Condiciones Generales de Contratación

 

Las siguientes Condiciones Generales de Contratación (CGC) también contienen información legal sobre sus derechos de acuerdo con las normas que rigen los contratos de venta a distancia y las transacciones comerciales electrónicas.

 

1. Ámbito de aplicación y definiciones

1.1 Todos los servicios y suministros de la empresa SOLAR-RIPP ®/Ingenieurbüro, de la que es propietario Andreas Appel con sede en Hauptstrasse 190, 53489 Sinzig, Alemania, realizados a través de la tienda de Internet local están sujetos a estas Condiciones Generales de Contratación. Por la presente se rechazan expresamente las condiciones del comprador que sean diferentes a las nuestras. Estas no pasarán a formar parte del contrato mediante la entrega de las mercancías o cualquier otro acto implícito.

1.2 A los efectos de estas Condiciones Generales de Contratación, un consumidor es una persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia. Un empresario en el sentido de estas Condiciones Generales de Contratación es cualquier persona física o jurídica, o una sociedad mercantil personalista con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.

 

2. Parte contratante

El contrato de compraventa se celebra con Andreas Appel, Hauptstrasse 190, 53489 Sinzig, Alemania.

 

3. Desarrollo del pedido

  1. Usted realiza el pedido en nuestra tienda de la forma siguiente: 
  2. Añade artículos en la cesta de la compra.
  3. Pasa por caja.
  4. Inicia sesión con sus datos de cliente o introduce su dirección de entrega y facturación, y crea una cuenta de cliente. 
  5. Selecciona el método de envío y el método de pago.
  6. Vuelve a comprobar los datos introducidos.
  7. Lee y confirma nuestros Condiciones Generales de Contratación y las instrucciones de revocación.
  8. Confirma que sus datos son correctos haciendo clic en el botón «Pedido obligado a pago» al final.

 

 

4. Oferta y celebración del contrato

4.1 Su pedido es para nosotros una oferta vinculante para la celebración de un contrato de compra. Con el pedido usted declara de forma vinculante que desea comprar la mercancía solicitada.

4.2 Recibirá una copia de los datos del pedido con el correo electrónico de confirmación del pedido, que podrá guardar. Esta confirmación de recepción no constituye expresamente la aceptación de la oferta realizada. 

4.3 El contrato de compraventa solo se celebra cuando aceptamos su pedido vinculante mediante el envío de la mercancía o mediante la confirmación de la aceptación en forma de texto con una información de transporte facilitada por separado o con una notificación de envío enviada por correo electrónico. Su pedido será aceptado en un plazo máximo de cinco días laborables.

4.4 A diferencia de lo anterior, en caso de un pedido con el método de pago por adelantado, el contrato de compraventa se celebra cuando la solicitud de pago se envía por correo electrónico. La solicitud de pago se enviará en un plazo máximo de cinco días laborables después de realizar el pedido. 

4.5 El contrato se celebra exclusivamente en español.

 

5. Corrección de errores de introducción o grabación del texto del contrato

5.1 Usted puede corregir la declaración de contrato hecha por usted en el marco del pedido en cualquier momento antes de enviarlo haciendo clic en el botón «Atrás» o haciendo clic en los botones respectivos para su modificación. Después de enviar el pedido no será posible realizar ninguna corrección.

5.2 Almacenamos los pedidos hasta que se complete la transacción de compra. Si pierde los documentos sobre sus pedidos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico. Estaremos encantados de enviarle una copia de su pedido mientras éste no haya sido procesado. Después de la entrega completa de la mercancía solicitada borraremos los datos del pedido sujetos a los plazos de conservación legales y ya no podremos facilitarlos.

 

6. Precios y gastos de envío

6.1 Los precios indicados en las páginas de los productos incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal más los gastos de envío. 

6.2 Los precios en las páginas accesibles solo a revendedores comerciales (empresas) no incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal ni los gastos de envío. 

6.3 Además de los precios indicados, cobramos los gastos de envío. Los gastos de envío se indican claramente en el resumen de gastos de envío en la pantalla del carro de la compra y en la página del pedido.

 

7. Envío

7.1 El envío se realiza a todos los países del mundo. No hay restricciones de entrega. 

7.2 El plazo de entrega es de un máximo de 14 días laborables, siempre y cuando el producto pedido esté marcado por nosotros como disponible en stock. En la página del producto correspondiente señalamos expresamente los posibles plazos de entrega divergentes. El plazo de entrega comenzará el día siguiente al de la emisión de la orden de pago al banco ordenante y finalizará el decimocuarto día laboral siguiente a dicha fecha. En caso de que el último día del plazo coincida con un sábado, un domingo o un día festivo general reconocido por el Estado en el lugar de la entrega, este se sustituirá por el siguiente día hábil. 

7.3 Si el cliente es un empresario en el sentido de estas Condiciones Generales de Contratación, el riesgo de pérdida accidental de la mercancía pasará al cliente en el momento de la entrega al transportista que realiza el transporte. 

 

8. Pago

8.1 El pago se realiza a elección del comprador mediante pago por adelantado, tarjeta de crédito, transferencia inmediata con Giro pay, Apple pay o PayPal.

8.2 Si paga por adelantado, recibirá los datos de pago con un mensaje por separado. El pago debe llegarnos dentro de los 14 días siguientes a la recepción de esta notificación. Entregaremos la mercancía teniendo en cuenta el plazo de entrega indicado tras la recepción del pago. 

Al seleccionar los métodos de pago Paypal, transferencia inmediata, tarjeta de crédito, Giro pay y Apple pay, siga las instrucciones de pago después de completar su pedido. PayPal un el servicio de pago en línea que le permite pagar sus compras de forma rápida y sencilla. Para obtener más información sobre cómo abrir una cuenta con PayPal, visite: https://www.paypal.es. Los métodos de pago con tarjeta de crédito, transferencia inmediata, Giro pay y Apple pay son procesados por nuestro proveedor de servicios de pago STRIPE (Stripe, Inc., 185 Berry Street, Suite 550 San Francisco, CA 94107, EE.UU. https://stripe.com/de/privacy). Su tarjeta de crédito y su cuenta serán debitadas inmediatamente después de que el pago se haya realizado utilizando estos métodos de pago. 

Tan pronto como el pago se reserve, entregaremos la mercancía teniendo en cuenta los plazos de entrega mencionados. 

 

9. Reserva de propiedad

La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta que se haya recibido el pago completo. 

 

10. Garantía

10.1 El plazo de prescripción de las reclamaciones legales por defectos es de dos años y comienza en la fecha de entrega, es decir, en la fecha de recepción de la mercancía por parte del comprador. 

Si el cliente es un empresario en el sentido de estas Condiciones Generales de Contratación, el período de garantía será de un año a partir de la entrega de la mercancía. 

Esto no afectará a las reclamaciones por daños y perjuicios derivados de la vulneración a la vida, la integridad física o la salud que se basen en un incumplimiento de obligaciones de manera intencionada o negligente por parte del vendedor o de sus representantes legales o auxiliares ejecutivos, así como a las reclamaciones por otros daños y perjuicios derivados del incumplimiento de obligaciones de manera intencionada o gravemente negligente por parte del vendedor, sus representantes legales o auxiliares ejecutivos. 

10.2 En todos los demás aspectos, las disposiciones legales sobre responsabilidad por defectos se aplicarán a todos los productos que ofrezcamos. 

 

11. Disposiciones finales

11.1 Se aplicará exclusivamente la ley de la República Federal de Alemania, con exclusión del derecho de compraventa de las Naciones Unidas, a menos que se retire la protección concedida por las disposiciones imperativas de la ley del país en el que el cliente, que es un consumidor, tiene su residencia habitual.

11.2 En el caso de contratos con comerciantes, es decir, clientes que ejercen una actividad comercial o que están clasificados como comerciantes por otros motivos legales en el HGB (Código de Comercio alemán), así como con personas jurídicas de derecho público, Sinzig/Coblenza será la jurisdicción exclusiva para todos los litigios que surjan directa o indirectamente de la relación contractual.

11.3 Solución controversias en línea según el art. 14, párrafo 1 de la ODR-VO: La Comisión Europea proporciona una plataforma en línea para la resolución de litigios (RL), que puede consultarse en https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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